ICT Support Medewerker

Wij zijn een klein maar groeiend ICT bedrijf, je krijgt veel mogelijkelijkheden om jezelf te ontwikkelen en ruimte om zelf met initiatief te komen. Ben jij klaar voor een nieuwe stap in jouw carriére, heb jij affiniteit met alles op het gebied van ICT en los je graag problemen op? Kan jij je eigen werk goed plannen en organiseren? Dan zijn wij naar jou opzoek.

Jij bent als ICT Support Medewerker het eerste contact voor de klanten. Ze kunnen je bellen met allerlei problemen, denk hierbij aan hardware problemen zowel Apple als Microsoft, klagen over traag internet, Outlook dat niet werkt naar behoren, bestanden die niet geopend kunnen worden, en zo nog een diverse waslijst aan taken. Op kantoor of op locatie installeer je laptops en werktelefoons en je denkt mee over structurele verbeteringen en vindt het leuk om advies te geven over langere termijn oplossingen. Natuurlijk komen er ook moeilijkere vraagstukken langs die je kan oplossen met of zonder hulp van ons team. Je zal kennis (opgebouwd) moeten hebben over: - Netwerkomgevingen, (hosted) telefonie, internet Connecticity en de mogelijkhedden hiervan. - Beheer van Office 365 / SharePoint omgevingen - Hosting omgevingen (cPanel, WordPress, dns records) - Narrowcasting (instalatie en beheer van narrowcasting schermen zowel remote als op locatie) - Ticketregistratiesysteem

Je wordt verwacht 32 - 40 uur per week te komen werken. Dit is tijdens reguliere kantooruren (09:00-17:00).

Boyz in the Cloud staat voor betrouwbaarheid, kwaliteit en innovatie. Geen enkele oplossing zal aan onze klanten worden opgeleverd als deze niet volledig is uitgetest en voldoet aan onze hoge kwaliteitseisen. Ons klantenbestand is heel divers, zowel advocatenkantoor als zorginstellingen, makelaarskantoren als kleine zelfstandige ondernemers.

• HBO denk- en werkniveau
• Een rijbewijs (B)
• Minimaal aantoonbaar 3-5 jaar ervaring met (telefonische) ICT-dienstverlening
• Communicatieve vaardigeheden, zowel in woord als geschift
• Beheers je Nederlands en Engels vloeiend
• Een oplossingsgerichte en zelfstandige werkhouding

• Een goed salaris afhankelijk van je kennis en ervaring tussen de €2650 en €3650 per maand (o.b.v. 40 uur)
• 20 vakantiedagen en ook 5 aanvullende vrije dagen
• Een nieuwe laptop
• Gebruik van bedrijfsauto voor werk op locatie
• Opleidingen en trainingen op de kosten van Boyz in the Cloud

Ons doel is om solliciteren leuk, efficiënt en persoonlijk te maken. We gaan graag telefonisch met jou in gesprek om er achter te komen waar jij naar op zoek bent in een nieuwe baan en je zo te helpen met jouw volgende stap in je carrière. Matched dit met de functie? Dan begeleiden wij dit proces en stellen je voor aan onze opdrachtgever!

1. Vul je gegevens in
2. Wij nemen telefonisch contact met je op
3. Wij gaan in gesprek over de functie
4. Voorstellen aan jouw mogelijke nieuwe werkgever
5. Succes met je nieuwe baan!